刘怡莎-让顾客hold不住怒赞的门店服务礼仪

一流的销售人员销售信任，如何让客户从第一道门获得优质的服务体验？本课程的高级服务礼仪讲师刘一沙将分享服装，配饰，站立，坐姿，领导等服务礼仪。Gd6学啊课堂

创造完美的品牌形象，抓住服务的关键时刻，赢得青睐客户，从而提高了商店的交易率。 Gd6学啊课堂

让顾客hold不住怒赞的门店服务礼仪讲师简介： Gd6学啊课堂

刘怡莎Gd6学啊课堂

高级服务礼仪讲师，数千名礼仪金礼仪讲师，优雅生活馆，香港南明集团，海南航空集团，解放军海军航空工程学院，北京礼仪学院礼仪培训师，2015年全国礼仪全球总监。  Gd6学啊课堂

刘怡莎-让顾客hold不住怒赞的门店服务礼仪课程大纲： Gd6学啊课堂

首先，完美的品牌形象 Gd6学啊课堂

 1，男士商务着装风格 Gd6学啊课堂

 2，女士商务着装风格Gd6学啊课堂

3，配件礼仪 Gd6学啊课堂

 4，注意细节 Gd6学啊课堂

二，商店的服务标准 Gd6学啊课堂

 1，标准站立姿势 Gd6学啊课堂

 2，标准s它的姿势 Gd6学啊课堂

三，完美的接收过程 Gd6学啊课堂

 1，手放置 Gd6学啊课堂

 1上手 Gd6学啊课堂

 2下手 Gd6学啊课堂

 3并行指针 Gd6学啊课堂

 2，引导 Gd6学啊课堂

四，关键服务时刻 Gd6学啊课堂

 1，了解服务对象 Gd6学啊课堂

 2，不要跟随对方的负面情绪 Gd6学啊课堂

 3，让对方感受到需要和关注 Gd6学啊课堂

 4，退回到Gd6学啊课堂

5，积极帮助解决问题 Gd6学啊课堂

 V。诚恳沟通 Gd6学啊课堂

 1，尽力 Gd6学啊课堂

 2，诚恳对待 Gd6学啊课堂

 3，注意客户需求 Gd6学啊课堂

 4 ， 干得好Gd6学啊课堂