吕依玲-排除终端顾客异议的方法

在终端店销售过程中，当销售人员遇到客户的反对意见时，难免会感到非常棘手，如果处理不当，客户将直接丢失。 QNo学啊课堂

相反，客户异议得到解决，交易完成。 QNo学啊课堂

本课程将分析客户反对的原因，分享消除客户异议的方法，帮助您找到并解决客户的阻力点，抓住机会扭转局面，实现顺利交易。 QNo学啊课堂

排除终端顾客异议的方法讲师简介： QNo学啊课堂

吕依玲QNo学啊课堂

终端管理实用讲师，民族服装匹配，服装终端管理专家; 12年的店面管理经验，曾在一家服装上市公司工作，一直负责公司全国市场终端展示和培训部门的工作，建立了统一的终端QNo学啊课堂

形象，现场培训的数量达到了更多超过30,000。 QNo学啊课堂

国家企业培训师，讲师比赛，全国100强，国际认证专业讲师，国家心理咨询师。 QNo学啊课堂

服务客户：苏州人民购物中心，波司登男装全国巡回赛100多场，圆融集团，王思餐厅，北极羊绒，奥杰，卡丁车，CDO，幸运鸟，苹果等等。  QNo学啊课堂

吕依玲-排除终端顾客异议的方法课程大纲： QNo学啊课堂

首先，客户出现阻力的原因 QNo学啊课堂

 1，没有区分潜在客户 QNo学啊课堂

 2，没有找到需求 QNo学啊课堂

 3，没有建立信任感 QNo学啊课堂

 4，没有价值 QNo学啊课堂

 5。塑造产品价值的力度不足 QNo学啊课堂

 6，未准备回答先前的提案 QNo学啊课堂

 7，不按照销售程序 QNo学啊课堂

二，提前抵抗处理技巧 QNo学啊课堂

 1，自动提出 QNo学啊课堂

 2，赞美客户 QNo学啊课堂

 3。将阻力视为有利条件 QNo学啊课堂

第三，客户解决反对意见 QNo学啊课堂

第四，判断客户的阻力问题 QNo学啊课堂

 1。判断它是否真实 QNo学啊课堂

 2。确认它是唯一真正的阻力点 QNo学啊课堂

 3。再次确认 QNo学啊课堂

 4，测试交易 QNo学啊课堂

 5。用一个完全合理的解释回答他 QNo学啊课堂

 6，最后一步，继续关闭QNo学啊课堂