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李力刚是谈判与销售训练专家，上海市四川商会理事。
2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者，中国企建工程专家组成员，搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾；中央人民广播电台连续直播嘉宾。
在谈判的成交阶段，往往会出现很多问题。
今天就说说对抗。对抗就是观点不同，竖子不足与谋，那么如何消除谈判时的对抗？
我上课的时候经常碰到一些pk我的人，今天我已经上了很多总裁班包括清华北大的已经不怕了。
第一、是因为脸皮太厚了。
第二、现在今天为止，我已经可以用“善于”两个字来处理这件事情。
在早年刚出来做培训的时候碰到过一个很尖锐的问题。
把现场分成了四个组，比赛获得获胜的一组每个人会发的一个奖品。
当时还剩三道题没有比完，第三组和第四组分数一模一样，谁都想得第一名
当我把倒数第三题比完之后（还剩两道题），我宣布答案，把分数加给了第四组
第三组就有人举手了：“李力刚老师，你答案是错的”。
如果我说：“我答案是对的”
对方万一说：“老师，如果你要坚持答案是对的 我们就不上课了”
一下就变成了对抗状态，怎么办？
此时再加给第三组，第四组又不干了。
我想了一个办法。
我说：“我们先把最后两题比完，这题先放一放”。
结果我把最后两题比完之后，第四组全答对。此时就算把分数给了第三组，第三组也不不会获胜。
面对别人的尖锐的问题，怎么办？
凡是尖锐的问题先思考，再踢皮球，还是不行用拖延或搁置。
