营销管理的观念与思维
1. 营销管理管什么？人和利益
2. 6要素：性格，思维，观念，心态，行为，习惯
3. 和客户之间的关系定位
4. 合作的前提一定是首先让对方受益
5. 愿意干是基础，怎么干是保障
6. 素质—技能—策略—智慧
7. 思路决定出路，格局决定结局
8. 原创是一种风格，创新是一种习惯
9. 纯属悟会——“没有”
营销管理之重点
1. 内部员工系统管理
2. 打造管理系统
3. 品牌管理与发展
4. 竞争优势与竞争壁垒
5. 客户需求管理
6. 服务产品分析与管理
7. 价值与价格管理
8. 市场管理与客户关系管理
营销管理的方法与要领
1. 微积分——晚例会、案例库
2. 产品包装与买点提炼
3. 产品，客户，平台
4. 专业辅导的要领
营销观念改变在先，业务发展在后
1. 直销是基础，分销是保障
2. 顾问咨询是基础，产品研发是保障
3. 心态姿态状态，观念思路出路
4. 存量深耕在先，增量拓展在后
5. 精准定位客户，聚焦服务小众
6. 从核心竞争力，到战略竞争力
7. 优化互动过程，沟通从心开始
做好充分准备，迎接全新挑战
1. 营销模式转变，工作从微开始
2. 刻意不如随意，随意但不随便
3. 关注所有环节，百好不如一坏
4. 建立对话资质，提升存在价值
5. 只管尽力造锦，自然有人添花
6. 彰显专业品质，致力优美补板
7. 揣摩客户心理，关注核心需求
8. 做人说话办事，信任坚持改变
9. 重视前期调研，另辟服务蹊径
10. 加强关系管理，挖掘最大效能
11. 气度决定格局，用心重于能力
12. 杜绝一切借口，积极寻找方法
13. 多看积极因素，保持乐观精神
14. 传承而后批判，继承而后创新
15. 学会忘掉自己，无我方有大我
16. 高情商好心态，无论对内对外
17. 关注客户异动，不断超越自我
优化内部系统，强化运营模式
1. 落地重于策划，质量重于数量
2. 稳定压倒一切，和谐拯救危机
3. 消除体制影响，打造行动团队
4. 流程是基础，人性是保障
5. 关怀是基础，帮助是保障
6. 技术是基础，思维是保障
7. 颠覆传统思维，不按常规出牌
