郭汉尧-一个好店长等于一台印钞机培训讲座简介:
一、为什么进修本课程
威望调查数据夸口:一个优良的店长不妨晋升店面开业收入的30%,这是一个非常可观的数字。店长手脚店面的精神人物,在店面的平时周思敏礼仪培训视频筹备作中阐述着至关紧张的效用。要经营好店专卖店,首先要管束店长的本质题目。
何如解决店长的交易素责问题,如何提升店长的工作服从,如何始末提升店长的处分素质提升专卖店的功绩。本课程将体例、实效地为劳动店长供应引导和林伟贤演讲视频鼓动,为店面管理人更好地推行任务、高效经营专卖店提供了强有力的救援和营救,为连锁企业和各样典型营业店培养专科的,探访现代曾仕强视频全集化国外化店面管理与运营的职业专卖店长。
二、 谁应当学习本课程
专卖店店长、连锁店店长、以相当他店面营销管理人员
三、通过本课程您将学习到
* 明白职业店长的角色以及余世维讲座全集李强演讲视频工作职责;
* 了解店面运作管理的内涵、过程及法则;
* 告终高效的全体创办与管理导入;
* 把握高效团队管理方式和器械,提高管理程度;
* 掌握激发道理,实现有效激励店铺员工;
* 掌握人员的系统干练的栽种和教练景象;
* 掌握科学的业绩追踪及主顾持事营销工夫;
* 操纵细节管理,做好有效的店务管理;
四、培训款式
讲授,案例领会。
五、讲师先容
郭汉尧教授
实战派营销管理内行,环球华人500强讲师、最具代价的经销商培训专家、成长型企业品牌运营管理专家、《出卖与市场》杂志社第一营销团专家、《赢家大讲堂》特聘专家、建材行业资深品牌运营专家、资深订货会培训专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系多家成长型企业品牌营销照看,担当品牌企业、管理商酌顾问机构,品牌营销唆使机构职业牙人十三年,占有充裕的营销管理实战经验。现任九洲同行品牌营销策划机构领武士物、汉硕国际管理学院MBA特邀教诲、上海连硕管理机构高档讲师、深圳聚成华企特约讲师、步之霸品牌营销顾问·结尾管理学院院长、贵派企业品牌营销顾问·营销学院院长、吉帮家政品牌营销顾问·营销学院院长、奥华电气品牌营销顾问·营销学院院长、厦门博弈管理机构特约专家、华夏总裁培训网金牌讲师、淘课网签约讲师、联商网签约讲师。
郭汉尧-一个好店长等于一台印钞机课程纲目
好店长等于一台印钞机
第一个别 超级店长根源管理本事
第一讲 超级店长角色定位技巧
(一)店长是店铺的焦点
1、店长的定位(家长+灵魂)
2、店长的六大角色
(1)经营者
(2)管理者
(3)传达者
(4)协调者
(5)担当
(6)培训者
(二)店长应具体的素质与技巧
1、店长的六大素质央浼(积极、秉公、忍耐、空阔、宽恕、沤背桐
2、店长的四大管理技巧(人员管理、数据管理、工夫管理、激情管理)
3、店长的四大指引技巧(落地技巧、无别技巧、教师技巧、对客技巧)
(三)店长的关键工作职责
1、实行上级计谋
2、应及环境处置
3、伴计管理
4、店员的指导与培训
5、财务管理
6、商品管理
7、步履管理
8、信息管理
9、日常经营管理(营业前、营业中、营业后)
第二讲 超级店长兼顾思考技巧
(一)态度决计工作成效
1、热情敷裕的心态
2、寻找卓越的心态
3、详细助人的心态
4、积极进取的心态
(二)统筹思考的方式
1、思考要有前瞻性
2、像领导者雷同思考
3、手段流程化
4、法子文本化
第三讲 超级店长繁荣打算技巧
(一)自己的职业发展规划
1、切实自我评议
2、细则职业对象
3、拟定发展计划
(二)店铺的发展规划
1、确定店铺的经营策略
2、引导店铺走向差距化的经营政策
3、发挥销售团队的核心作用
第四讲 超级店长商品陈列显现技巧
(一)商品陈列与视觉营销
(二)商品陈列展示的准绳
安详好看原则
易看易拿原则
策划创意原则
经济节流原则
(三)商品陈列的方法
1、会聚陈列法
2、井然陈列法
3、随机陈列法
4、盘式陈列法
6、端头陈列法
7、岛式陈列法
8、超过陈列法
9、悬挂陈列法
(四)商品陈列的技巧
1、超大陈列
2、端架陈列
3、关系陈列
4、突出陈列
5、对比陈列
(五)商品陈列模板与克隆
第五讲 超级店长商品管理技巧
(一)商品战略在于关切顾客需求
(二)商品订货管理
1、订货依据
2、货如轮转
3、销售排行
4、前瞻分析、消息掌控、管理库存
(三)日常盘点管理
第二部分 超级店长销售管理技巧
第六讲 超级店长制定销售计划技巧
(一) 销售计划
第一步 征求信息
第二步 四率分析法
第三步 目标设定
第四步 制定销售策略
第五步 草拟计划
第六步:跟踪和控制系统
第七讲 超级店长销售策划技巧
1、店铺销售策划决定顾客笼络
2、传统流处治
3、四率策划法
4、意见策划法
5、价值塑造法
6、道具策划法
7、话术安排法
8、体味策划法
9、价值策划法
(1)抑价策略
(2)提价策略
(3)别离定价
(4)心理定价
第八讲 超级店长促销企划技巧
(一)促销题库
(二)促销计划
(三)促销培训
(四)促销执行
(五)促销评估
第九讲 超级店长顾客指引与管理技巧
(一)顾客开发技巧
1、了解顾客需要
2、分析顾客价值
3、顾客得制度评价
4、没罕见量就没有质地
5、大客户开发技巧
(二)顾客管理技巧
1、顾客数据库的管理
2、顾客分级管理
3、处理顾客反驳的技巧:供认—聆听—复述—确认—方案
第十讲 超级店长面劈头销售技巧
(一) 分析顾客
(二) 成立肯定
(三) 发现需求
(四) 闪代价值
(五) 获得承诺
(六) 鞭策成交
第十一讲 超级店长信息收集操纵技巧
(一)顾客信息收集,效力二次营销
(二)顾客信息库的建立及应用
(三)市场信息的收集与管理
1、里面信息+外部信息
2、详尽收集信息并商业模式课程加工分析
第三部分 超级店长归纳管理技巧
第十二讲 超级店长高效沟通技巧
(一)全面尽在沟通
(二)沟通金三角
1、说
2、听
3、问
(三)如何进行有效沟通
1、加强员工对沟盛行动的分解
2、对差异的人使用不同的言语,利他原则
3、钟情恰本地使用肢体语言
4、注意坚决理性,反对负面语言
5、认可和奖励,沟通的MP攻略
第十三讲 超级店长执行落地技巧
(一)追求提升执行力的道路
1、办法教育要到位。
2、管理手段要到位。
3、工作力度要到位。
4、协调支持要到位。
5、激励方式要到位。
(二)从自身素质高低技能
1、提高思想本领
2、建立团队灵魂
3、培养巩固特性
第十四讲 超级店长时间管理技巧
(一)时间管理的工具
1、计划管理
2、第二象限工作法
(二)如何进行时间管理?
1、分清轻重缓急
2、重要的事结婚重要的时间
3、一切尽在统筹
(三)时间管理的关节
第十五讲 超级店长目标管理技巧
(一)目标管理和自我控制
1、目标管理一靠义务感,二靠团队团结。
2、自我控制
3、目标管理与鱼骨图使用
(二)如何灵验履行目标管理?
1、制定目标
2、分解目标
3、推广目标。
4、信息反应处理。
5、稽查实施结果及赏罚。
(三)几个关键事变
1、一切从经营计划动手
2、目标设定相符本质
3、经营目标和管理目标相辅相成
4、目标要显露、简洁、合理
5、评价标准广泛易通,易于执行
6、事前李践演讲视频全集留有估算,过后实现奖惩
第十六讲 超级店长团队管理技巧
(一)团队管理的切实际
(1)团队人员的培训、心态管理
(2)团队人员的职业规划管理
(3)团队人员的职责细分担理
(4)团队人员的表格化激励管理
(5)团队的执行力管理
(二)高绩效团队应具备的特征
1、团结目标——任务明晰
2、次序认可——团队法则
3、信息沟通——工作空气
(三)团队建设,从“心”开始
(四)如何打造高绩效团队
1、选人、育人、用人、留人
2、愿景管理留下人心
3、团队激励,打造获胜之师